公共图书馆作为城市文化的窗口，是全民阅读的主阵地，承载着传承知识、涵养文明、服务民生的重要使命。近年来陕西省汉中市南郑区图书馆围绕图书馆建设、读者服务、阅读推广等重点工作，不断夯实图书馆服务基层，深化全民阅读推广，创新读者服务工作，用书香涵养城市气质，让书香擦亮城市文明的文化底色。

阅读空间打造文明服务的主阵地。围绕公共文化服务高质量发展目标，投入资金80万元完成智慧图书馆建设，推动了图书馆服务管理技术迭代升级。投入资金30万元对馆舍进行了提升改造，改善了功能布局、增加了读者阅览座席，提高了读者阅读体验，增强了图书馆的服务能力，让昔日老馆重新焕发青春活力。坚持以城市书房等新型阅读空间建设为重点，积极打造15分钟阅读圈，先后建成了南郑区图书馆大华分馆、汉山城市书房等高标准、高品位的阅读服务场所，为读者带来了温馨舒适、轻松愉悦的阅读感受，在书香浓郁的环境中能充分放松身心，享受闲暇时刻的愉悦。

阅读推广引领阅读文明新风尚。阅读推广是图书馆的天然职能。南郑区图书馆坚持公益性、均等性服务，为特殊群体开展无差别服务。充分发挥图书馆阅读文化职能，围绕传统节假日、世界读书日、阅读文化节等重要时间节点，开展阅读分享、经典诵读、绘本故事、流动服务等形式多样的阅读推广活动60余场，参与活动人数超3万人次，倡导了阅读新风尚，激发全民阅读热情，推动了书香社会建设。创新开设了南郑区青年夜校（图书馆）分校，组织开展了书法、剪纸、手工编织、中医养生等各类培训30余场，为社会青年提供了充电赋能的机会，拓展了图书馆服务新空间。组织开展“书香润童心”周末有阅绘本阅读活动，利用亲子阅读方式点燃了孩子的阅读热情，培养未成年人的阅读习惯。营造了书香满城、文明向善的城市文化氛围。

数字赋能文明传播。按照图书馆数字服务新要求，增设了AI馆员、数字阅读机、数字文化体验机等数字服务设备，建成了数字资源阅读区，满足了读者数字图书阅读需求，改变了传统图书馆服务的时空局限。利用微信公众号、图书馆网站开展数字阅读、知识讲座、新书推荐、名师讲坛、图文展览、科普知识宣传等数字资源，增强了图书馆的线上服务功能，丰富了图书借阅方式，满足了社会多样化的阅读需求。年推广数字资源 400余次，数字阅读量超过12万人次。

志愿服务点亮文明实践。为了让读者获得更好的阅读服务，采取了馆员+读者+社会力量的服务模式，成立了汉中市南郑区图书馆志愿服务队，累计招募志愿者150余人参与图书馆阅读服务工作，不断提升阅读服务质量。先后开展了小小图书管理员、寒暑假志愿服务、红色志愿服务等志愿服务，组织志愿者参与了图书馆读者咨询、秩序维护、借阅管理、流通借还、阅读推广等活动，志愿者化身阅读引导员、图书管理员、文明宣传员，用耐心和细心服务每一位读者，让阅读服务有温度，文明宣传有力度，用行动点亮新时代文明实践之光。

作者：刘斌